突如其來的疫情幾乎讓企業(yè)措手不及!這在消費零售行業(yè)尤其如此。在過去40年的改革開放中,沒有哪個階段讓零售業(yè)如此艱難。雖然林青璇創(chuàng)始人孫來春的現(xiàn)場直播和Xtep集團在全國范圍內(nèi)的營銷給零售業(yè)帶來了一些好處,但對于整個零售業(yè)或那些關注零售業(yè)的人來說,我們需要思考、著陸和整合的不僅僅是傳播形式。羅永好的現(xiàn)場交貨和威亞的現(xiàn)場火箭交貨應該是愚人節(jié)笑話。然而,它讓整個零售業(yè)思考新的銷售渠道、新的裂變、活排水、私有領域運營、購物指南和KOC分銷的發(fā)展,以及如何結合這些措施來應對疫情,甚至成為未來主導產(chǎn)業(yè)發(fā)展的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路。零售業(yè):生活為王,而更好的生活需要用戶的持續(xù)經(jīng)營。有人說,零售業(yè)似乎已經(jīng)觸及了上限:流量紅利見頂,私有域名流量成為游戲的主要位置,這就是直播和全員營銷成為這場流行病最有效手段的根本原因。無論如何,要應對當前的疫情,“活著”才是王道。疫情過后,零售業(yè)將迎來新的發(fā)展,有必要抓住轉(zhuǎn)型的機遇,但我們?nèi)绾尾拍茉趯崿F(xiàn)大發(fā)展之前更好地“生活”?零售業(yè)還能做什么?群邁副總裁車表示:“流量的實質(zhì)是從大平臺引入用戶,但用戶轉(zhuǎn)換率是不可控的,也就是說用戶的準確性無法控制。從零售業(yè)在線營銷的整個邏輯鏈來看,流量不是關鍵,“鎖定”用戶是根本數(shù)據(jù)和流量對用戶來說本質(zhì)上都是連續(xù)的操作。為此,群邁建立了一套系統(tǒng),幫助零售企業(yè)為用戶實現(xiàn)持續(xù)運營,并從四個方面幫助客戶完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型。這四個方面是:用戶在線:實現(xiàn)企業(yè)和終端用戶之間的連接;產(chǎn)品在線:實現(xiàn)消費者和產(chǎn)品之間的聯(lián)系;在線分銷組織:實現(xiàn)從渠道、導購到最終消費者交付的連接;在線資源合作:完成整個環(huán)節(jié)的生態(tài)在線連接。車李川指出:“網(wǎng)上是數(shù)字化的結果,最終目標是完成企業(yè)數(shù)字化的全過程?!边@一觀點與中國大藥房首席信息官張曉海的觀點不謀而合。張曉海認為,為了實現(xiàn)向業(yè)務發(fā)展方向的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,公司必須注重核心競爭力的建設。零售業(yè)應注重核心能力的建設。張曉海認為,核心能力的構建一般包括以下內(nèi)容:數(shù)據(jù)分析能力:為企業(yè)經(jīng)營管理提供準確、實時的決策工具;擴展能力:智能尋址和顯示,管理商店的整個生命周期;商品管理能力:計劃
行業(yè)資訊
[D1Net采訪團脈]零售業(yè)分支:疫情自救與未來數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路
瀏覽:167 時間:2024-3-14